اینماد از زمانی معرفی شد که با پیشرفت تکنولوژی و گسترش دنیای مجازی، خیلی از کارها و امورات روزمره زندگی مردم به سمت اینترنتی شدن رفت، که در این بین صاحبان کسبوکارها نیز مجبور به ارائه کالا و خدماتشان از طریق سایت یا دیگر صفحات مجازی شدند.
این در حالی است که مشتریان به راحتی اعتماد نمیکردند، زیرا خرید و واریز پول بدون شناخت قبلی برایشان امکانپذیر نبود. در ضمن از کیفیت محصول نیز مطمئن نبودند.
با وجود تمام این معضلات برای فروشنده تنها راه پاسخ به آنها اخذ اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی بود. اعتماد اصل اول برای خریدهای اینترنتی است.
همین امر باعث میشود تا کاربر با خیال راحت خرید کند و مبادا فکر کند هزینهای که میکند، ممکن است به هدر رود!
شاید امروزه سایتهای بسیاری به واسطه چند سال سابقه، اعتماد مخاطب خود را جلب کردهاند، اما صفحات تازه کار برای این کار باید اینماد داشته باشند.
اینماد یا نماد اعتماد الکترونیک چیست؟
اینماد (E-Namad) یا نماد اعتماد الکترونیکی مجوزی برای یک فروشگاه اینترنتی قانونی است. این نماد اعتماد از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیک که جزئی از وزرات صنعت، معدن و تجارت ایران است صادر میشود.
این نماد به سایتهایی تعلق میگیرد که دارای ضوابط مشخص و از پیش تعیین شدهای باشند. علاوه بر آن مجوز اینماد زمانی صادر میشود که یک فروشگاه، فروش آنلاین داشته باشد.
در واقع یعنی اگر سایت شما خبری، وبلاگی و… است به اینماد نیازی نیست، اما اگر در سایت خود درگاه پرداخت دارید این نماد برای شما مفید خواهد بود.
اینماد با ستاره در سایتها مشخص میشود که بسته به شرایط سایت، انواع مختلف را شامل میشود.
معرفی انواع نماد اعتماد الکترونیکی
اعتبار و کیفیت سایتها در اینماد با ستارهها نشان داده میشوند. هر چه تعداد ستارهها بالاتر باشد، سطح اعتماد وکیفیت عملکرد وبسایت بیشتر است. انواع نماد الکترونیکی به شرح زیر است:
نماد موقت:
نماد موقت برای تسریع فرآیند اخذ اینماد است و به سایتهای فروشگاهی با حداقل معیارهای موجود تعلق میگیرد.
نماد دائم یک ستاره:
پس از اعطای نماد موقت، فروشگاه جهت دریافت نماد دائم مورد بررسی قرار میگیرد. سایتها باید برای دریافت نماد دائم، مجموعهای از معیارها را داشته باشند.
در ضمن تمامی سایتها باید ملزم به رعایت یکسری ضوابط باشند تا تأیید شوند که در مقالات بعدی در مورد آنها صحبت میکنیم.
نماد دائم دو ستاره:
بعد از اینکه نماد دائم یک ستاره سایت شما صادر شد، میتوانید با راه اندازی ssl سایتتان، نمادتان را به دو ستاره تغییر دهید.
تا به اینجا قطعاً متوجه شدهاید که سطح کیفیت و اعتبار سایت شما را اینماد تعیین میکند، پس بهتر است هر چه سریعتر برای اخد اینماد یا نماد اعتماد الکترونیک اقدام کنید.
نکاتی درباره اخذ اینماد
نکته اول- اینماد صرفاً به سایتهایی که در آنها عملیات خرید و فروش وجود دارد، تعلق میگیرد. بنابراین سایتهایی که درآمد تبلیغاتی دارند و هیچگونه خرید و فروشی در آنها انجام نمیشود، نیازی به اینماد ندارند.
نکته دوم- اینماد در سایتها نه تنها باید قابل مشاهده باشد بلکه حتماً باید قابل کلیک کردن هم باشد. در غیر این صورت، سایت مورد نظر متخلف است و میتواند مورد پیگرد قانونی قرار بگیرد.
نکته سوم- هر سایت با هر سطح اعتباری، پس از دو سال بایستی برای تمدید نماد اعتماد الکترونیک اقدام کند.
نکته چهارم- در اینماد، باید نام صاحب امتیاز فروشگاه اینترنتی، آدرس ایمیل، شماره تماس و همچنین آدرس پستی وجود داشته باشند.
با وجود چنین مواردی در یک سایت فروشگاهی موجب میشوند که کاربر اعتماد بیشتری به وسایت داشته باشد و، همانگونه که در بالا نیز اشاره شد، با خیالی آسودهتر اقدام به خرید نماید.
با اخذ اینماد، اعتماد مخاطب را جلب کنید!
همانطور که میدانید این روزها به واسطه شیوع بیماری کووید-۱۹ بسیاری از افراد از رفتوآمدهای غیرضروری جلوگیری میکنند.
بنابراین اکثر نیازهای روزمره خود را با خرید اینترنتی تهیه میکنند. در نتیجه اخذ اینماد برای کسانی که فروش آنلاین دارند ضروری است.
اگر از صاحبان کسبوکارهای کوچک هستید، میتوانید روی کمک “ثبت فردا” حساب کنید. “ثبت فردا” موسسهای برای ثبت برند و علامت تجاری در تهران و ایران است.
کافی است برای مشاوره به سایت sabtefarda.org مراجعه کنید و یا با شماره ۵۲۷۱۲-۰۲۱ تماس بگیرید.